携百余年的深厚底蕴，哈挺在超精密加工领域独领风骚。作为行业的领先者，目前，哈挺已经占领了美国和欧洲中小型超精密车削加工市场份额的80%。在中国，哈挺的业务增长也同样令人惊叹。

  　  随着汽车产业政策的出台，国内汽车制造业利润率不断下降，中国汽车产业的发展速度逐渐趋于平稳。牵一发而动全身，作为汽车产业链中重要的一个环节，机床设备供应商也将面临着前所未有的考验。

   　 作为中国制造业十余年潮起潮落的见证者，哈挺中国公司总经理张静娟女士依托着她的经历、凭借着她的睿智和远见卓识，带领着哈挺中国这艘巨舰在中国机床产业的风云变幻中乘风破浪。 

    超越期望  缔造完美

   　 张静娟女士认为，先进制造技术是当前世界各国发展国民经济的主攻方向和战略决策。作为装备制造业中的关键，超精密加工技术长期以来一直是世界各国制造技术的研发和应用重点。目前，超精密加工在中国的研究与应用还处于起步阶段，随着我国制造业的不断深化，超精密加工将彰显其巨大的发展空间。

　    超精密加工技术的发展趋势是：向高精度、高效率方向发展；向大型化、微型化方向发展；向加工检测一体化方向发展。在机械加工领域，在线测量技术的应用有效地提高了产品的加工精度。而超精密加工的精度是目前机械加工的极限状态，同时也是测量所能达到的极限状态。因此，哈挺将测量设备集成在超精密加工设备中，开发出具有在线测量功能的超精密加工机床，使之更好地适应超精密加工技术发展的需求。哈挺以最大限度的增加精密度来提升产品质量，满足用户的需求。“追求卓越，超越期望，缔造完美”，成为哈挺的生产理念。

  　  那么，在这样的理念驱动下，哈挺在超精密加工领域都拥有哪些开创性的技术及产品呢？面对记者的提问，张静娟女士十分自豪地逐一介绍了哈挺的产品：QUEST LMC 42 精益制造单元不同与任何一种机床，它是一个内置的制造单元，在其4个独立的加工区域可以执行各种复杂加工；QUEST系列高性能多任务CNC车削中心具有无可比拟的功能，是高速、高精、高性能的完美组合；KELLENBERGER KEL-VARIA磨床是具有最高磨削性能的精密万能外圆磨床，采用静压导轨系统；KEL-VISTA为最佳性价比的万难外圆磨床；HAUSER坐标磨床体现了最高精度，达到超高表面粗糙度之首选；此外，还有Tripet内孔和外圆CNC磨床、Tschundin生产型圆柱面CNC磨床系列、哈挺高刚性/高扭矩式加工中心、BRIDGEPORT 立式和卧式加工中心、ELITE 8/51高附加值CNC车床、哈挺超精密手动车床、哈挺—伊马格立式倒主轴内置自动化机床等。
　　
    保证质量  完善服务

 　   张静娟女士坦言，实现超精密加工的关键在于设备，这是毋庸置疑的。由于设备价格昂贵，用户在购买超精密加工设备时往往希望能够集多种加工功能于一身，这反而促使超精密加工设备的价格不断上扬。而目前中国汽车产业正受到利润率下降等诸多不利因素的影响，因此，汽车制造商不会不计成本地购买高精密加工设备。基于此，哈挺针对中国市场的需求特点，通过“增效降本”的方法，从使用的角度去开发更好用的经济型超精密设备，使超精密加工技术能够被广大用户所接受。

  　  在此，张静娟女士反复强调，作为一家拥有百年声誉的国际企业，哈挺的“增效降本”是建立在保证产品质量、产品性能的基础上，通过信息化手段以及先进的企业管理模式来降低设计周期、制造周期、交货周期，减少库存成本、管理成本、时间及空间等物流成本而得以实现的。

  　  优秀的产品是企业实力与竞争力的体现，这一点对于哈挺而言亦是如此。哈挺的T42、T51、VMC700已连续3年被美国通用汽车（GM）授予“质量、价格、服务最佳供应商”。该荣誉充分表明了哈挺的产品质量、性价比以及服务等都得到了汽车行业用户的充分认可。在中国市场上，特别是在近几年快速发展的汽车工业中，哈挺已经与各大汽车制造商展开了合作，与此同时，用户对于哈挺的产品和服务也给予了很高的评价。

 哈挺非常看好中国市场的前景，早在1996年就率先在上海成立了哈挺机床（上海）有限公司。张静娟女士满怀憧憬且自信地说，中国市场必将成为哈挺全球范围内的一个主战场。随着合作面的拓宽以及合作程度的不断深入，凭借着质量、价格、服务这三方面的优势，哈挺将会得到用户的进一步认可。

    张静娟女士告诉记者，哈挺主要是从解决方案、人员培训以及机床维护这三方面入手。首先，哈挺一直致力于为各行业的高端客户提供完善的加工解决方案。哈挺在结合机床、工装夹具、刀具、高速自动化单元及机械手等综合应用方面拥有多年经验，能够整合全球技术资源，为客户提供制造大批量精密零件的全面解决方案。其次，哈挺在上海还设立了培训和演示中心，到目前为止已经为客户培训了3千多名操作和编程人员。最后，哈挺在上海、北京、西安、重庆、广州、常州、沈阳、长沙、济南设有办事机构，每个办事处都配备服务人员。哈挺在上海备有大量的机床备件，涵盖所有型号的机床。哈挺还与 FANUC和SIEMENS结成战略伙伴关系，对于控制系统的服务和备件支持可以得到快速响应。
服务质量的保证与监控，无疑也是最大化客户利益的一项郑重承诺。选择哈挺，等于选择了最高水准的服务。如此自信的眼神、如此掷地有声地话语，在这一刻，我们感觉到，眼前这位哈挺中国掌门人言谈举止中不经意间迸发出的自信、自豪和踌躇满志。
　　
    引领行业标准  走在时代前沿

    “国际化的领先科技，国际化的质量保证，国际化的服务水准”，这是百年哈挺长此以来始终坚持和秉承的。这三个国际化其实也是当前业界的标准，是由哈挺服务塑造的业界标准，张静娟女士不无自豪地说。

    十年来，哈挺中国已经建立起一支成熟的服务队伍，遍布于中国各地。哈挺的服务品牌成为其可持续发展战略的重要组成部分，为进一步保证服务质量，降低服务成本，哈挺采取服务销售本地化的方式，在各地培养、建立独立经营的二级服务中心，即成立经过资质培训和认证的服务承包商。这种方式不但能够加快反应速度，扩大服务网络，还能弥补那些因时间、空间而照顾不到的客户，能多快好省地为客户提供服务。张静娟女士在此补充，哈挺中国的服务管理模式是按照美国标准、结合中国国情而建立的，从人员培训到服务质量的控制已经形成一整套严格的标准。

    作为哈挺中国成长的见证者，张静娟女士不乏感慨，哈挺中国这十年来的确经历了重重考验，最终有所斩获，关键是哈挺凭借着自身的技术优势和一流的服务理念逐步地赢取了广大用户的认同和赞赏。所有哈挺人都对自身的产品充满信心，在生产高质量产品的同时，从用户的需求入手，研发出一系列符合用户需求的产品，辅以一整套完善的服务体系，让哈挺的产品为广大用户所认可，令哈挺的精神为广大用户所折服。哈挺取得的成就不仅为公司今后在中国的发展壮大打下了坚实的基础，而且也让所有哈挺中国员工所付出的努力都得到了回报。张静娟女士对此倍感欣慰。 

    最后，张静娟女士表示，哈挺中国今后将继续坚持既定的生产和服务理念，因为这不仅是哈挺十年来在中国市场取得突破的关键因素，更是百年来哈挺所一贯坚持的。她相信，正因为如此才让中国的用户对哈挺中国有了充分的认识。现在，哈挺在中国市场上已经积累了相当丰富的经验，还将逐步在中国开设更多的办事机构和服务人员，将业务更广泛地深入开展到中国的各个地区。不仅如此，哈挺中国还将在更多领域开展同中国企业的合作，进一步扩大在中国的市场。不断超越期待，不断完善梦想，哈挺伴随着新世纪的朝阳，不断萌发出新的力量。