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管理之道，不辩不明 |
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文章来源：
慧聪网
发布时间：
2008-10-15 13:52:00
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近日，新浪网推出了主题为“思想决定出路，视野成就未来”的访谈节目，邀请中国本土咨询行业实证派代表人物王吉鹏先生做客。在访谈中，王吉鹏先生系统阐述了中国咨询行业的发展与未来，畅谈了企业管理感悟，分享了管理之道。
咨询业虽小，但方寸之间有乾坤
咨询产业相对较小，每年的市场全份额大约为500个亿左右，去掉隐性的份额，显性的大约是200多个亿，而且其中有80%的份额要被外资企业收入囊中。这同房地产这类热门行业不能相提并论，在地产行业，一个企业做到200个亿或许不难，但在咨询行业就不太现实。
但是，再小的产业也需要人做。存在即是合理，从社会分工的角度而言，既然存在咨询业，就意味着整个社会需要咨询这么一环。所以，咨询从业人员应该追求极致，尽力维护和壮大这条价值链。作为仁达方略管理咨询公司的董事长，王吉鹏在公司组建伊始，就在文化纲领中提出“方寸之间有乾坤”，希望成长为最受尊重的管理咨询公司，进而做强做大。
有些企业抱着“小富即安”的传统思维，得意于自我的纵向比较，满足于与同类企业的横向比较，自以为发展尚可，快人一步。王吉鹏认为这种思维会导致企业固步自封，逡巡不前，非常不可取。他强调，中国改革开放30年了，按理说应该出一批大企业了，但是看看刚刚公布的国内500强企业，其实力同国外企业相比也不过尔尔。所以，企业一定要具有远大的战略目标，不受局限，在方寸之间创造出非凡的价值。
咨询服务的价值不在于思想，在于方法论
咨询公司服务的特点是锦上添花。目前，一些企业家对咨询服务不甚了解，认为咨询服务的功效应该是立竿见影的，能够让企业迅即起死回生。所以，有些企业在比较迷茫的时候求助于管理咨询公司，希望管理咨询公司迅速帮助自己扭转乾坤，这是不现实的。然而，社会上存在一部分咨询公司，鼓吹自己无所不能，提交方案即能让企业起死回生。可能吗？如果咨询公司本身有这么好的方案，它自己早已经发展成为万人景仰的公司了。所以，咨询公司要摒弃华而不实，脚踏实地地帮助弱小的企业成长，让强大的企业变得更强大。
咨询服务的最大价值不在于思想，在于方法论。这是又一个需要明确的问题。提供方法论昭示了咨询公司的独特价值，也与顾问公司、策划公司、点子公司实现了分野。王吉鹏先生庆幸仁达方略深刻地领悟这一要诀，一方面关注理论发展，专注实证研究；另一方面关注方法，也就是他常说的“落地”，让有需求的企业拿起来就能用。
寻找竞争对手作为成长坐标
企业在不同的发展阶段要确定不同的竞争对手，当企业实力不济的时候，可以找一个比较低的对手，展示自己站得挺高；当企业实力壮大后，就要找一个实力强劲的竞争对手。哪怕找不到对手，也要假想一个竞争对手。
在确定竞争对手后，下一步就是知己知彼，了解竞争对手的竞争优势、劣势，从而有针对性地制定自身的发展策略，以便立于不败之地。对于企业来说，不了解竞争对手或者遭遇“黑马”型企业都是非常致命的。比如如日中天的微软，正值春风得意，不料突然冒出来一家Google跟它争地盘，推出一款IE浏览器，从而大大地威胁着微软在该细分市场的地位。
王吉鹏先生回顾起自己做企业的历程，认为仁达方略是非常重视竞争对手的。对于咨询公司的竞争优势、劣势了如指掌，对于它们的单项、组合能力洞悉无比。在比较中，仁达方略也认识到了自身的优势。王吉鹏先生承认，十年前的仁达方略和麦肯锡等咨询公司比，确实存在很大的差距，不可同日而语。然而，时至今日，仁达方略在技术、咨询水平能力、咨询理念上，完全可以与之平起平坐，分得一杯羹。他的现身说法，旨在告诉我们企业在组建之初，首要任务在于长个儿，发展壮大自己，当企业发展到一定的规模时，就要开始锻练肌肉，与对手叫板。但在这个过程中，企业一定要随时寻找一个竞争对手作为成长坐标。
观念决定出路，做企业要走出观念误区
观念很重要。观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。人最后的命运差异，企业最后命运的差异，都起源于观念。但是，目前国内很多企业家、老板、老总们都存在观念误区，及早走出这些误区方为上策。
一是要把企业当作企业看。很多人做企业不是把企业当企业来看，而是把做企业当成做买卖了。王吉鹏认为这是大错特错的，他说：“做生意不等于做企业，发财不等于发展。做生意是做什么呢？是做机会。你没有企业照样能够操作。做企业是做能力。差距很大。所以，做企业一定要摒弃做生意、做贸易的观念，放弃把企业做大后卖掉的如意算盘和投机思想，把企业当作企业看。”
二是意识到企业是社会的。企业家创业之初的动力，很有可能是不甘于现状，是为了出人头地，是追求某种人生价值的实现。正是得益于企业家的这种信仰，企业才一步步成长壮大。但是，当财富、社会成就感得到满足后，企业家就要改变观念，让企业回到社会轨道，不再固执地认为是私有财产。很多企业家不能承受生活压力，正是没有及时改变这一观念。他们把企业看成是衡量自己成功的标尺，把企业看成是积累个人财富的魔手。最终，由他一手缔造的企业反而化为一个巨大的包袱，压弯了他们思想的脊梁，摧毁了他们脆弱的神经。所以，做企业的人一定要把企业当成社会的环节来看，及早树立一个观念：做企业只是社会生活的一部分，是给社会积累财富，不论企业做多大，企业最重要回到社会轨道。
王吉鹏先生希望自己和身边的人“创造财富，获得精彩”。即使穷，也要坚守一片精神乐土，研究哲学，研究高科，研究色彩……乐在其中，并快乐地影响其他人。他说：“世界很大，既然我走到咨询行当，那我就要给这个行当留下一些东西。我把对企业的一些感悟留下来，让众多的管理者从我的感悟中获得感悟，进而运用到企业管理中去，创造财富。”
三是要尊重规律，敬畏规律。很多人常说，我从白手起家做到几十个亿，你不要跟我说什么管理规律、发展规律，我就是靠直觉。有一位大企业的老总曾跟王吉鹏说，挣钱全靠机会，跟管理毫无关系。还有一位跟他说，按你们咨询公司那套来办，黄花菜都凉了。其实，这是不尊重规律的表现，企业管理是个体系，它需要一步步来建设，才有可能达到目标。而忽视这种规律，则会导致企业走向衰败。
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